#j2team_discussion

Bóc phốt #AnkerVN
Chào mọi người, sau đây mình sẽ kể về việc mình mua hàng của Anker như thế nào!
Mình có đặt mua 1 bộ sạc của Anker và nhận được hàng vào ngày 8/5/2020. Ngay ngày nhận hàng đã phát sinh lỗi : nhiều khi dở chứng cắm sạc không nhận.
Ngay ngày nhận hàng mình đã yêu cầu hoàn tiền trả hàng. Thì bên CSKH của Anker gọi điện cho mình và bảo mình hủy yêu cầu trả hàng ở bên shopee đi, và gửi hàng về bên bảo hành của Anker: 406/5 Cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. HCM.
Sau khi gửi bảo hành: Anker trả lại hàng cho mình với lý do là test không ra lỗi, và bảo mình phải quay clip lại xem như bằng chứng sản phẩm của họ lỗi - Mình không có bằng chứng nên đành chịu. Nhận hàng, mình sử dụng được vài ngày.
Đến ngày 3/6/2020 lại tiếp tục xảy ra lỗi - lần này mình rút kinh nghiệm quay Clip lại làm bằng chứng, mình lại nhắn tin cho CSKH Anker và gửi bảo hành tiếp với lời hứa là 1 đổi 1 nếu CÓ LỖI.
Sau 1 thời gian cũng khá dài bên CSKH gọi lại và thông báo với mình đã test ra lỗi: nó nằm ở củ sạc và TẦN SUẤT XUẤT HIỆN lỗi này rất ít nên hơi khó để xác định lỗi. Mình cũng ok - ai mua hàng mà mong hàng mình mua lỗi để đổi làm gì cho cực.
Lần này nhận lại hàng mình dùng được 1 thời gian cũng khá dài
Đến ngày 6/7/2020 lại gặp cái lỗi y như ban đầu. Bực mình lắm nhưng vẫn giữ bình tĩnh mà nói chuyện với bên CSKH.
Lại tiếp tục gửi bảo hành vào ngày 7/7/2020
Lần ngày thì #AnkerVN ngâm dấm cái cục sạc của mình luôn, do bận công việc đến tận ngày 22/7/2020 mình mới liên hệ xem bộ sạc của mình còn thoi thóp không, hay nghẻo luôn rồi - MÌNH TRỰC TIẾP LIÊN HỆ QUA TIN NHẮN VỚI ANKER NHÉ, CHỨ ANKER KHÔNG HỀ CÓ 1 CUỘC GỌI CHO MÌNH.
Thì sau đó, bên CSKH mới gọi điện lại cho mình và xin khất nợ đến quá lắm là cuối tuần thông báo kết quả. Mình cũng ok - chứ cầm cái của nợ ấy về mà không dùng được cũng thế.
Và hôm nay 16/8/2020 vẫn không hề có 1 cuộc gọi nào từ phía #AnkerVN
Nên bạn nào mà mua hàng thì cũng né mua trực tiếp từ Anker ra nhé. Đính chính là mình vẫn còn sử dụng một cái cáp sạc cũng của Anker - và thực sự thấy nó bền nên mới tin dùng, đặt hàng trực tiếp từ Anker. Cơ mà như thế này thì thật sự thất vọng.
Tiền mình gửi và nhận hàng qua Viettel Post cũng xấp xỉ 200k

#j2team_discussion

Bóc phốt #AnkerVN
Chào mọi người, sau đây mình sẽ kể về việc mình mua hàng của Anker như thế nào!
Mình có đặt mua 1 bộ sạc của Anker và nhận được hàng vào ngày 8/5/2020. Ngay ngày nhận hàng đã phát sinh lỗi : nhiều khi dở chứng cắm sạc không nhận.
Ngay ngày nhận hàng mình đã yêu cầu hoàn tiền trả hàng. Thì bên CSKH của Anker gọi điện cho mình và bảo mình hủy yêu cầu trả hàng ở bên shopee đi, và gửi hàng về bên bảo hành của Anker: 406/5 Cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. HCM.
Sau khi gửi bảo hành: Anker trả lại hàng cho mình với lý do là test không ra lỗi, và bảo mình phải quay clip lại xem như bằng chứng sản phẩm của họ lỗi - Mình không có bằng chứng nên đành chịu. Nhận hàng, mình sử dụng được vài ngày.
Đến ngày 3/6/2020 lại tiếp tục xảy ra lỗi - lần này mình rút kinh nghiệm quay Clip lại làm bằng chứng, mình lại nhắn tin cho CSKH Anker và gửi bảo hành tiếp với lời hứa là 1 đổi 1 nếu CÓ LỖI.
Sau 1 thời gian cũng khá dài bên CSKH gọi lại và thông báo với mình đã test ra lỗi: nó nằm ở củ sạc và TẦN SUẤT XUẤT HIỆN lỗi này rất ít nên hơi khó để xác định lỗi. Mình cũng ok - ai mua hàng mà mong hàng mình mua lỗi để đổi làm gì cho cực.
Lần này nhận lại hàng mình dùng được 1 thời gian cũng khá dài
Đến ngày 6/7/2020 lại gặp cái lỗi y như ban đầu. Bực mình lắm nhưng vẫn giữ bình tĩnh mà nói chuyện với bên CSKH.
Lại tiếp tục gửi bảo hành vào ngày 7/7/2020
Lần ngày thì #AnkerVN ngâm dấm cái cục sạc của mình luôn, do bận công việc đến tận ngày 22/7/2020 mình mới liên hệ xem bộ sạc của mình còn thoi thóp không, hay nghẻo luôn rồi - MÌNH TRỰC TIẾP LIÊN HỆ QUA TIN NHẮN VỚI ANKER NHÉ, CHỨ ANKER KHÔNG HỀ CÓ 1 CUỘC GỌI CHO MÌNH.
Thì sau đó, bên CSKH mới gọi điện lại cho mình và xin khất nợ đến quá lắm là cuối tuần thông báo kết quả. Mình cũng ok - chứ cầm cái của nợ ấy về mà không dùng được cũng thế.
Và hôm nay 16/8/2020 vẫn không hề có 1 cuộc gọi nào từ phía #AnkerVN
Nên bạn nào mà mua hàng thì cũng né mua trực tiếp từ Anker ra nhé. Đính chính là mình vẫn còn sử dụng một cái cáp sạc cũng của Anker - và thực sự thấy nó bền nên mới tin dùng, đặt hàng trực tiếp từ Anker. Cơ mà như thế này thì thật sự thất vọng.
Tiền mình gửi và nhận hàng qua Viettel Post cũng xấp xỉ 200k

#j2team_discussion

Bóc phốt #AnkerVN
Chào mọi người, sau đây mình sẽ kể về việc mình mua hàng của Anker như thế nào!
Mình có đặt mua 1 bộ sạc của Anker và nhận được hàng vào ngày 8/5/2020. Ngay ngày nhận hàng đã phát sinh lỗi : nhiều khi dở chứng cắm sạc không nhận.
Ngay ngày nhận hàng mình đã yêu cầu hoàn tiền trả hàng. Thì bên CSKH của Anker gọi điện cho mình và bảo mình hủy yêu cầu trả hàng ở bên shopee đi, và gửi hàng về bên bảo hành của Anker: 406/5 Cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. HCM.
Sau khi gửi bảo hành: Anker trả lại hàng cho mình với lý do là test không ra lỗi, và bảo mình phải quay clip lại xem như bằng chứng sản phẩm của họ lỗi - Mình không có bằng chứng nên đành chịu. Nhận hàng, mình sử dụng được vài ngày.
Đến ngày 3/6/2020 lại tiếp tục xảy ra lỗi - lần này mình rút kinh nghiệm quay Clip lại làm bằng chứng, mình lại nhắn tin cho CSKH Anker và gửi bảo hành tiếp với lời hứa là 1 đổi 1 nếu CÓ LỖI.
Sau 1 thời gian cũng khá dài bên CSKH gọi lại và thông báo với mình đã test ra lỗi: nó nằm ở củ sạc và TẦN SUẤT XUẤT HIỆN lỗi này rất ít nên hơi khó để xác định lỗi. Mình cũng ok - ai mua hàng mà mong hàng mình mua lỗi để đổi làm gì cho cực.
Lần này nhận lại hàng mình dùng được 1 thời gian cũng khá dài
Đến ngày 6/7/2020 lại gặp cái lỗi y như ban đầu. Bực mình lắm nhưng vẫn giữ bình tĩnh mà nói chuyện với bên CSKH.
Lại tiếp tục gửi bảo hành vào ngày 7/7/2020
Lần ngày thì #AnkerVN ngâm dấm cái cục sạc của mình luôn, do bận công việc đến tận ngày 22/7/2020 mình mới liên hệ xem bộ sạc của mình còn thoi thóp không, hay nghẻo luôn rồi - MÌNH TRỰC TIẾP LIÊN HỆ QUA TIN NHẮN VỚI ANKER NHÉ, CHỨ ANKER KHÔNG HỀ CÓ 1 CUỘC GỌI CHO MÌNH.
Thì sau đó, bên CSKH mới gọi điện lại cho mình và xin khất nợ đến quá lắm là cuối tuần thông báo kết quả. Mình cũng ok - chứ cầm cái của nợ ấy về mà không dùng được cũng thế.
Và hôm nay 16/8/2020 vẫn không hề có 1 cuộc gọi nào từ phía #AnkerVN
Nên bạn nào mà mua hàng thì cũng né mua trực tiếp từ Anker ra nhé. Đính chính là mình vẫn còn sử dụng một cái cáp sạc cũng của Anker - và thực sự thấy nó bền nên mới tin dùng, đặt hàng trực tiếp từ Anker. Cơ mà như thế này thì thật sự thất vọng.
Tiền mình gửi và nhận hàng qua Viettel Post cũng xấp xỉ 200k